Politique de confidentialité

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :

• Identité et coordonnées : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison, ville.
• Données de commande : pièces commandées, montants, statut de paiement.
• Référence de paiement que vous saisissez pour justifier votre règlement.
• Données techniques de session (cookie de session, panier).

Nous ne demandons ni ne stockons vos identifiants bancaires : le règlement s'effectue directement auprès du vendeur, en dehors du site.

Finalités

Ces données servent exclusivement à traiter vos commandes, vérifier vos paiements, émettre vos reçus, assurer la livraison et répondre à vos demandes de service client.

Durée de conservation

Les données de commande et les reçus sont conservés le temps requis par les obligations comptables et fiscales. Votre compte reste actif jusqu'à demande de suppression.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@promecashop.com en précisant votre demande.

Partage

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises au transporteur chargé de votre livraison, dans la stricte mesure nécessaire à son exécution.